Voici les services que nous offrons :
- Vous écouter;
- Vous informer sur vos droits, sur le régime d’examen des plaintes et les démarches à suivre;
- Clarifier la situation selon la démarche que vous avez choisie;
- Cerner avec vous l’objet de la plainte, la ressource visée, les personnes concernées,
les articles de loi et les recours possibles;
- Planifier avec vous les démarches à effectuer;
- Vous supporter dans la formulation de votre plainte;
- Vous aider à préparer vos documents;
- Vous assister dans vos démarches et vous accompagner lors des rencontres;
- Effectuer avec vous le suivi de votre dossier et répondre à vos questions tout au long du processus.
