Vos droits en tant qu’usager
- D’être traité avec courtoisie, équité et compréhension dans le
respect de votre dignité, de votre autonomie, de vos besoins et de
votre sécurité dans toute intervention; (Référence : article 3 de la LSSSS)
- D’être informé sur les services existants et sur la façon de les obtenir;
(Référence : article 4 de la LSSSS)
- De recevoir des services en santé et services sociaux adéquats sur
le plan scientifique, humain et social, avec continuité et de façon personnalisée et sécuritaire; *
(Référence : article 5 de la LSSSS)
- De choisir le professionnel et l’établissement duquel vous
désirez recevoir des services de santé ou des services sociaux ,
en tenant compte des ressources humaines, matérielles et financières dont il dispose;*
(Référence : article 6 de la LSSSS)
- De recevoir des soins en cas d’urgence;
(Référence : article 7 de la LSSSS)
- D’être informé sur votre état de santé ainsi que sur les
solutions possibles et leurs conséquences avant de consentir
à des soins vous concernant;(Référence : article 8 de la LSSSS)
- D’accepter ou de refuser les soins offerts; (Référence : article 9 de la LSSSS)
- De participer aux décisions qui vous concernent; (Référence : article 10 de la LSSSS)
- D’être accompagné ou assisté lorsque vous désirez des
informations sur des services; (Référence : article 11 de la LSSSS)
- Que votre représentant exerce tous vos droits en cas d’inaptitude;
(Référence : article 12 de la LSSSS)
- De recevoir des services dans votre langue selon le programme
d’accès à ces services établi pour la région ; (Référence : article 15 de la LSSSS)
- D’avoir accès à votre dossier. (Référence : article 17 de la LSSSS)
* Vous devez tenir compte des ressources humaines, matérielles et financières disponibles
